Персонализация продаж

0 0

Автор и ведущий программы

Деревицкий Александр Анатольевич

Известный сертифицированный бизнес-тренер (имеет сертификат TACIS). Обучает переговорам и продажам с 1994 г. Эксперт по агентским продажам и сетям. Создатель славянской школы продаж, разработчик агентурных технологий сбыта.

Подробнее о преподавателе

Уникальный тренинг для торгового персонала тех фирм, чьи продажи не являются стандартными, а принятие решения сильно зависит от «человеческого фактора».

В программе:

Персонализация.

● Разведка персоны с целью подготовки персонализированного коммерческого предложения.
● Подготовка контакта:
● Особенности персонализированных продаж. Рентабельность персонализации.
● Особенности и приемы установления контакта с покупателями. Выявление базы для контакта.
● Выявление и разработка кандидата. Предварительное изучение. Установление и углубление контакта. Техника тестирования и расспроса.
● Принципы и приемы выявления интересов и мотивов.
● Универсальные мотивы и соответствующие нетрадиционные пути их утилизации. Подкуп.
● Стили продаж. Отстройка от конкурентов.

Установление контакта.

● Что в сборе информации объединяет коммерцию и разведку. Техника досье.
● Принципы, составление, тактика и стратегия. Тренинг работы с персональным и корпоративным досье.
● Выход на уровень принятия решений. Преодоление блокеров. Работа с клиентской иерархией.
● Стратегии принятия решений. Выбор направлений влияния.
● Проведение контакта. Тренинг контакта.
● Типы вопросов и правила слушания. Тренинг выявления истинных интересов и потребностей.
● Ситуационные упражнения контакта.
● Организация контакта – что делать, чего избегать. Психофизиологические особенности контакта.

Аргументация.

● Правила аргументации.
● Трюки этапа аргументации.
● Работа с языком.
● Оперативная коррекция аргументации.
● Работа с рекомендациями и конкурентной тематикой.
● Финальный тренинг.

Другие программы курса:

«Как сделать предложение беспроигрышным: каждому по потребностям«НАЛОГОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ». Зеленая зона«НАЛОГОВЫЕ СХЕМЫ». Красная зона«Обучение внутреннего тренера» 1 модуль«Обучение внутреннего тренера» 2 модуль«Общества с Ограниченной Ответственностью: ключевые изменения в ФЗ №14-ФЗ от 08.02.1998г. Риски и преимущества»Client Driven. Как создать, развить и оценить клиентоориентированность компанииАВСТРИЯ. Хозяйственные договоры: виды сделок и их налоговые последствияАВСТРИЯ. Хозяйственные договоры: виды сделок и их налоговые последствияАвторская программа ГК «Институт тренинга – АРБ Про» УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ – мобилизация ресурсов компанииАвторская программа ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» ЭФФЕКТИВНАЯ ЭКОНОМИКА КОМПАНИИАвторская программа ГК «Институт Тренинга-АРБ Про» СОЗДАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИАвторский семинар ВЛАДИМИРА ТАРАСОВА «Персональное управленческое искусство в японских коанах» (ЯПОНИЯ)Авторский семинар ВЛАДИМИРА ТАРАСОВА «Персональное управленческое искусство в японских коанах» (ЯПОНИЯ)Актуальные вопросы учета основных средств: налоговый и бухгалтерский учет. Новации 2010 годаАкционерные общества: новое в правовом регулировании и организации деятельностиАнализ ошибок в бухгалтерской и налоговой отчетности, выявленных при проведении аудиторских и налоговых проверок.Аналитика современных налоговых рисков 2009. Профилактика налоговых конфликтов в договорной политике организацийАрбитражная практика рассмотрения споров в актуальных экономических условияхАРБИТРАЖНЫЙ ПРОЦЕСС: что должен знать корпоративный юристАтакующий бизнес – курс повышения конкурентоспособности и развития бизнеса для руководителей и их командБизнес-обучение + оздоровление. Санаторий «Самоцветы». Авторская программа Савина Я.Г. «Первая среди равных: ключи эффективного управления»Бренд как стратегический инструмент управления.Бухгалтерская и налоговая отчетность за I полугодие 2008 г. Актуальные вопросы налогообложения.БУХГАЛТЕРСКАЯ И НАЛОГОВАЯ ОТЧЁТНОСТЬ за 2009 год. Актуальные вопросы налогообложения.БУХГАЛТЕРСКАЯ И НАЛОГОВАЯ ОТЧЁТНОСТЬ за I квартал 2010 года. Актуальные вопросы налогообложения.Бухгалтерская отчетность за 9 месяцев 2008 г. Актуальные вопросы налогообложенияБухгалтерская отчетность за I квартал 2008г. Актуальные вопросы налогообложенияБУХГАЛТЕРСКАЯ ОТЧЕТНОСТЬ ЗА l КВ. 2009 г. АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯБухгалтерский и налоговый учет экспортно-импортных операцийБухучет и налогообложение в торговлеБюджетирование как средство стратегического управления компаниейБюджетирование как средство стратегического управления компанииВ помощь HR-у: Управление персоналом в период кризисаВ.Тарасов «Восемь ступеней управленческого искусства»Валютные операции и ВЭД в 2008–2009 гг.: сложные вопросы учета и налогообложенияВнутренний аудит: как самостоятельно проверить эффективность бухгалтерского и налогового учета компанииВнутренний аудит: как самостоятельно проверить эффективность бухгалтерского и налогового учета компанииВнутренняя управленческая отчетностьВозражение как ресурс: от «да, но…» к «да!»Всё о налогах в 2010 годуГенералы продаж: Эффективное управление продажамиГлавный бухгалтер/ финансовый директор как руководитель подразделения: ключевые управленческие компетенцииГодовое собрание акционеров: порядок подготовки и проведения в 2008 годуГодовой бухгалтерский отчет за 2007 год. Актуальные вопросы налогообложенияГоловная организация и ее обособленные подразделения: Бухгалтерский, налоговый и правовой режимы взаимодействияДебиторская задолженность: как на ней заработатьДЕЛЕГИРОВАНИЕ полномочийДетско-родительский тренингДетско-родительский тренинг. Часть IIДиагностика и формирование корпоративной культуры компании.Директор по продажамДоговор как инструмент налогового планирования в организацииДоговор участия в долевом строительстве: правовая и налоговая практикаЕГИПЕТ Зарубежный Деловой Лагерь для молодежи «ВЕРТИКАЛЬНЫЙ СТАРТ ТВОЕЙ КАРЬЕРЫ»ЕСН, НДФЛ: рекомендации профессионалаЗатраты и себестоимость в бухгалтерском и налоговом учетеЗЕМЕЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО: последние изменения. Сложные вопросы образования и кадастрового учета земельного имущества. Обзор судебной практики.ЗЕМЛЯ И НЕДВИЖИМОСТЬ: правовое регулирование и защита интересов правообладателейИЗМЕНЕНИЯ В НАЛОГЕ НА ПРИБЫЛЬИзменения в налоговом законодательстве. Налог на прибыль. В рамках повышения квалификации налоговых консультантов и профбухгалтеровИНВЕСТИРОВАНИЕ В СТРОИТЕЛЬСТВО. Налоговые экономические правовые аспекты. Рекомендации в условиях финансового кризиса.ИНВЕСТИРОВАНИЕ В СТРОИТЕЛЬСТВО. Налоговые, экономические, правовые аспекты. Рекомендации в условиях финансового кризисаИнновации (которые нужны и которые работают)Интегральный подход: к бизнесу, здоровью, отношениям (ИНДИЯ)ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ: защита, охрана и управлениеИТАЛИЯ. интерактивный профессиональный семинар. Построение системы налоговой безопасности: основы, инструменты, тенденции и практикаИТАЛИЯ. интерактивный профессиональный семинар. Построение системы налоговой безопасности: основы, инструменты, тенденции и практикаИТАЛИЯ. интерактивный профессиональный семинар. Построение системы налоговой безопасности: основы, инструменты, тенденции и практикаКадровое делопроизводство: организация и решение проблемКак достичь стратегических целей: ССП, системный подход, KPIКак рассчитать устойчивость компании: новый вектор финансового анализаКак самим обучить персонал коммерческого блока. Технология полевого обученияКАРДИНАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ в ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»: как избежать ответственности по долгам компании, как эффективно взыскать задолженностьКлючевая компетенция бухгалтера: искусство аргументации в спорах с налоговыми органамиКомплексные технологии оценки персонала. Ассессмент-центр собственными силами.КОНФЕРЕНЦИЯ «Правовая защита корпоративных интересов»Конференция ГК «Институт тренинга – АРБ Про» «HR-практики: Опыт классики и модерн» (г. Москва)Лидерство и персональный бренд. Brand meЛичная эффективность менеджера по продажамЛичная эффективность руководителя отдела продажМастер продажМастер-класс А.Лузина. Управление компанией: Построение компании по стандартам мирового класса. Как стать и быть успешно развивающейся компаниейМАСТЕР-КЛАСС Ф.А. Гудкова (г. Москва): НАЛОГОВЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ СДЕЛОК И ПРОЦЕДУРМеждународные стандарты финансовой отчетностиМетоды и технологии корпоративного бюджетированияМодуль 1. Руководитель отдела продажМодуль 5. Маркетинг в системе продаж: базовые знания в работе с клиентамиМОЛОДЕЖНЫЙ ЛАГЕРЬНалог на прибыль в 2010 году: новости из Минфина, ФНС РФ и ВАС РФНАЛОГОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ 2010: тенденции налогового контроля, ветренный арбитраж, новое в уголовной ответственности.Налоговая оптимизация по налогу на прибыль. (Управляем налогообложением прибыли).Налоговое планирование для профессионалов: платить или переплачивать.Налоговое планирование по НДСНалоговые последствия сделок и процедурНалоговый контроль. Тенденции изменения законодательства части 1 НК РФНаука побеждать. Управленческая система А.В.Суворова в практике современного российского руководителяНДС в 2010 году: новости из Минфина, ФНС РФ и ВАС РФНДС в сложных ситуациях: разберемся вместеНДС: ИСЧИСЛЕНИЯ БЕЗ ОШИБОК!НДС: профессиональный подходНЕТ-тренингНОВАЦИИ ПО НДСНовости по НАЛОГУ на ПРИБЫЛЬОплата труда в 2010 году. Корректируем положения об оплате труда с учетом изменений в 2010 годуОплата труда и расчеты с работниками: бухгалтерский, налоговый, правовой аспектОплата труда, выплата отпускных, выплата различных компенсаций. НДФЛ, ЕНС.ОРГАНИЗАЦИЯ ДОГОВОРНОЙ РАБОТЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ. Разбор ошибок. Рекомендации профессионалов. Арбитражная практикаОсобенности составления учетной политики на 2010г. Новое в бухгалтерском и налоговом учете.Особенности управления финансами в условиях нестабильностиОсобенности управления финансами в условиях экономического спада. Управление затратамиОтмена ЕСН с 2010г. Разбираемся в новом ФЗ «О страховых взносах в ПФР, ФСС и Фонды ОМС»ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА: стратегический подход к технологии финансового анализаПартизанский маркетингПартизанский маркетингПЕРЕДАЧА СОБСТВЕННИКОМ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ. Принципы успешного старта.Персональное управленческое искусствоПерсональное управленческое искусствоПерсональное управленческое искусствоПерсональное управленческое мастерство. Управленческие поединкиПовышение объемов продаж: стратегия работы с ключевыми клиентами компанииПовышение организационной гибкости для выживания и развития компании в условиях высокой неопределенности деловой средыПовышение производительности труда менеджеров по продажам на В2В рынкеПовышение эффективности бизнеса на основе проектного управленияПодготовка отчёта за 2009 годПодготовка отчёта за 2009 год. Часть I. Актуальные вопросы исчисления налога на прибыль на 2010 год.Подготовка отчёта за 2009 год. Часть II. Актуальные вопросы исчисления НДС на 2010 годПоддерживающий модульПостановка управленческого учета и бюджетирования в компании, в т.ч. в холдинговых структурахПостановка управленческого учета и бюджетирования в компании, в т.ч. в холдинговых структурахПостроение сильного корпоративного бренда или Сильный бренд компании – ключ к успехуПравовое регулирование трудовых отношений между работником и работодателемПравовое регулирование трудовых отношений между работником и работодателемПравовое регулирование трудовых отношений между работником и работодателем.Правовые основы работы с НЕДВИЖИМОСТЬЮПрактика инвестиционной оценки бизнеса и активов при принятии управленческих решенийПрактика разработки и внедрения управленческого учетаПрактическое бюджетирование шаг за шагомПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИПроблемные вопросы исчисления и уплаты НДС в 2009 г. В рамках повышения квалификации налоговых консультантов и профбухгалтеровПрорывные технологии менеджмента при управлении бизнесом в нестабильной средеПрофессиональные переговоры – курс активных телефонных продажПрофессиональные переговоры. Курс достижения договоренностей: трудные ситуации и возражения.Психологический тренинг УПРАВЛЕНИЕ СИТУАЦИЕЙ ПРИ ВЫСТУПЛЕНИИ В АРБИТРАЖНОМ СУДЕ.Психология управления персоналом. Руководство и подчинениеРазработка и внедрение системы мотивации на результаты деятельностиРазработка и внедрение системы обучения в компании. Малобюджетные формы непрерывного обучения персонала в условиях кризисаРазработка и внедрение эффективной системы бюджетного управленияРазработка системы бюджетного управления в холдинговых и филиальных компанияхРасчет НДС шаг за шагом. Рекомендации профессионала.Расчет НДС: шаг за шагом. Рекомендации профессионалаРасчеты по налогу на прибыль шаг за шагомРАСЧЕТЫ ПО НАЛОГУ НА ПРИБЫЛЬ ШАГ ЗА ШАГОМ или КАК НА ПРАКТИКЕ ОБЕСПЕЧИТЬ ВЗАИМОСВЯЗЬ СИСТЕМ БУХГАЛТЕРСКОГО И НАЛОГОВОГО УЧЕТАРасчеты с работниками: оплата труда, страховые взносы, выплата пособий, отпускныеРасчёты налогов шаг за шагом. Часть 1. Налог на прибыль.Регата для бизнесаРЕГИСТРАЦИЯ ПРАВ НА НЕДВИЖИМОЕ ИМУЩЕСТВО. Актуальные вопросыРост в падении, или Как просчитать финансовую устойчивость компанииРОСТ В ПАДЕНИИ: рассчитайте устойчивость и безопасность развития своей компании!РОСТ В ПАДЕНИИ: рассчитайте устойчивость и безопасность развития своей компании!Руководитель отдела продаж: управление продажамиСеминар с участием МФ и ФНС РФ ГОДОВОЙ БУХГАЛТЕРСКИЙ ОТЧЕТ ЗА 2008 год. ПЕРСПЕКТИВЫ в НАЛОГООБЛОЖЕНИИ НА 2009 годСИНГАПУР и остров Бинтан. Специальный международный семинар «ФИНАНСЫ для РУКОВОДИТЕЛЯ. Опыт и уроки феномена Сингапура»СИНГАПУР и остров Бинтан. Специальный международный семинар «ФИНАНСЫ для РУКОВОДИТЕЛЯ. Опыт и уроки феномена Сингапура»СИНГАПУР и остров Борнео. Специальный международный семинар «ФИНАНСЫ для РУКОВОДИТЕЛЯ: опыт Сингапура для российского бизнеса»СИНГАПУР и остров Борнео. Специальный международный семинар «ФИНАНСЫ для РУКОВОДИТЕЛЯ: опыт Сингапура для российского бизнеса»Сложные вопросы признания доходов и расходов в бухгалтерском и налоговом учете в свете изменений законодательства по налогу на прибыльСложные вопросы применения Трудового кодекса РФСовременные финансы для руководителейСоздание, реорганизация, ликвидация коммерческих юридических лиц. Правовое положение. Арбитражная практикаСпециальный международный семинар в ЯПОНИИ. «ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ. НОВЕЙШИЕ ТЕНДЕНЦИИ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА. ЯПОНСКИЙ ОПЫТ»Специальный международный семинар в ЯПОНИИ. «ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ. НОВЕЙШИЕ ТЕНДЕНЦИИ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА. ЯПОНСКИЙ ОПЫТ»Стратегическая перегруппировка бизнеса в условиях кризиса и последующего спада.Стратегические финансы: цена управленческих решений. Что позволит Вам достигнуть целей в бизнесе?Стратегические финансы: цена управленческих решений. Что позволит Вам достигнуть целей в бизнесе?Стратегический маркетинг в системе продажСтратегическое управление бизнесом на основе сбалансированной системы показателей (ССП)СТРАХОВЫЕ ВЗНОСЫ В ДЕЙСТВИИ: «подводные камни» на начальном этапеСТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТСтроительные компании: бухучет, налогообложение, правоТайм-менеджмент для бухгалтера: как успевать сделать все на работе и оставлять время на личную жизньТайм-менеджмент для бухгалтера: как успевать эффективно работать и оставлять время на личную жизньТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ и САМОМЕНЕДЖМЕНТ для руководителяТехника финансового анализаТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ. Современные акцентыТехнология больших продаж по методу SPINТренинг эффективного собеседования «Уволить без последствий!»Трудовой кодекс РФ: последние изменения и практическое применение.Турнир по Управленческой борьбеУникальный проект года для специалистов по управлению персоналом – «HR-марафон-2009»УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ В КОМПАНИИ. Повышение инновационного потенциала организацииУПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ в нестабильной среде: практические рекомендации с применением передового опыта мирового и отечественного менеджмента.Управление компанией в новых экономических условиях. От тактики выживания к стратегии активного развитияУправление компанией в условиях кризисаУправление отношениями с клиентом: экономический эффект задушевностиУправление персоналом отдела продажУправление по ценностям как стратегия выживания и процветания компанииУправление предприятием. От стратегии выживания к стратегии активного развитияУправление продажамиУПРАВЛЕНИЕ СИТУАЦИЕЙ ПРИ ВЫСТУПЛЕНИИ В АРБИТРАЖНОМ СУДЕУправление стоимостью компанииУправление стоимостью компании – новый вектор финансового анализаУправление стоимостью компании – новый вектор финансового анализаУправленческие поединкиУправленческие поединки – эффективная технология коммерческих переговоровУПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ И БЮДЖЕТИРОВАНИЕ для руководителя: как сделать, чтобы учет работал на Ваш бизнес, а не наоборотУПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ И БЮДЖЕТИРОВАНИЕ для руководителя: как сделать, чтобы учет работал на Ваш бизнес, а не наоборотУправленческий учет как технология управления компаниейУправляем налогообложением прибыли. От доходов к расходам и обратно.Упрощенная система налогообложения: изменения, оптимизация, спорные ситуацииУпрощенная система налогообложения: изменения, оптимизация, спорные ситуацииУСН и ЕНВД в 2009 году и как подготовиться к 2010 годуУчет и налогообложение в организациях, имеющих филиалы и обособленные подразделенияФИНАНСИРОВАНИЕ СТРОИТЕЛЬНЫХ ОБЪЕКТОВ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ.Моделирование конфликтов с участием долевого строительства.Цена сделки в бухгалтерском и налоговом учете. Налоговый контроль цены сделкиЦена сделки в бухгалтерском и налоговом учете. Налоговый контроль цены сделкиЧеловеческие машиныЧТО ПРОИСХОДИТ В СУДЕ ?Школа Яхтенного МастерстваЭкономический анализ в налоговых расчётах и планированииЭкспресс-подготовка менеджера по продажам. Технологии, инструменты, лучшие практикиЭффективный маркетинг без денег. Совсем без денег.ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ. 1 модульЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ. 2 модульЭффективный ТОП-менеджер. Стратегия. Делегирование. Мотивация. Самоменеджмент.Юридический ликбез по защите, охране и управлению брендом для владельцев бизнесаЯпония. Философия жизни«ПАРУС МЕЧТЫ» вторая уральская бизнес-регата в Средиземном море«СТРАТЕГИИ ЖИЗНИ: путь к себе. Уроки древних цивилизаций или по следам ИМПЕРИИ ИНКОВ»«ФИНАНСЫ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ: что надо знать, чтобы управлять устойчивостью компании. Расставим точки над «i».Особенности бухучета и налогообложения в торговых компанияхПодготовка к годовой отчетности и Новое в налогообложенииАТАКУЮЩИЙ БИЗНЕС: Компания в новых условиях™. Трансформация работы компании на основе оценки будущих рынков и обновления модели бизнесаДетско-родительский тренинг. Часть IМОЛОДЕЖНЫЙ ЛАГЕРЬНавыки самоисцеления, управление эмоциями и конфликтамиПовышение производительности труда менеджеров по продажам на В2В рынкеПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИПроектное управление: как управлять своими возможностямиРост в падении, или Как просчитать финансовую устойчивость компанииСеминар «Секреты увеличения прибыли». Шесть способов поднять прибыль без затратСТРАТЕГИЧЕСКИЕ ФИНАНСЫ: цена управленческих решений. Что позволит Вам достигнуть целей в бизнесе?УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ. Избежание рисков – технология!Юридический ликбез по защите, охране и управлению брендом для владельцев бизнеса«ПАРУС МЕЧТЫ» вторая уральская бизнес-регата в Средиземном море«ФИНАНСЫ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ: что надо знать руководителю, чтобы управлять устойчивостью компании»

Координатор проекта-
Солдатова Елена Николаевна

E-mail: m3@cbo.ru

ICQ: 256-108-057

Мы готовы предоставить дополнительную информацию по телефону:

(343) 38-50-500 (многоканальный)

Вернуться в раздел «Менеджмент»