Тренды российского маркетинга 2017 года

Давайте посмотрим, что пишут в наиболее популярных публикациях (по мнению поисковиков) о тенденциях в российском маркетинге в 2017 году. Здесь будут проанализированы русскоязычные публикации. Если считаете, что какие-то значимые источники я пропустил, дайте, пожалуйста, знать.

Оказалось, что в русскоязычном интернете очень мало своих пророков. Есть хорошие переводы Forbes и Дэниела Ньюмана (Daniel Newman). Но в большинстве публикаций видны ушки зарубежных первоисточников. Но так как большинство российских маркетологов читает только русскоязычные материалы, рассмотрим их более внимательно. Что думает русскоязычный интернет о тенденциях на 2017 год в маркетинге и близких темах, с моими комментариями. Долго думал, как структурировать. Дам списком самые важные тенденции, а ниже приведу источники.

1. E-commerce умер, да здравствует omni-channel! На рынке появятся специалисты, которые одинаково хорошо понимают и интернет-каналы продаж, и традиционную розницу. Я так понимаю, что все упирается, как всегда, в людей.
2. Big Data, или расширенная аналитика набирает значимость. На рынке появятся редкие люди, кто умеет совмещать количественный анализ, увязывать его с маркетингом и поведением потребителей. Данных доступно очень много, очень мало кто умеет использовать это знание. Новые маркетинговые гуру будут с навыками работы с цифрами. Отдельно будут востребованы и тестироваться системы ценообразования в реальном режиме времени. Электронные ценники, понимание приоритетов клиента, данные о конкурентах — все предпосылки уже созданы.
3. Искусственные ограничители. Контент должен стать дефицитным и недоступным. Подход и механика Snapchat доказывает эффективность данной стратегии. А как еще выделиться в мире, где избыток информации? А дефицит делает ценным все, что угодно — универсальный поведенческий закон.
4. Live video — это как раз продолжение предыдущего тренда. Все социальные платформы или уже внедрили такую возможность, или сделают в ближайшее время. И да, у нас не будет возможности сделать дубль. Натуральность, пусть и с недостатками, популярна.
5. Визуальное наслаждение, просто визуальное наслаждение. В рекламе все меньше нужно будет смысла. Можно и нужно «цеплять» потребителя визуально привлекательной картинкой. Нет, не просто привлекательной — изумительной, редкой, прекрасной! И неважно, что она не имеет отношения к вашему продукту. Сюжеты в рекламе станут проще.
6. Коллаборация брендов. Почему бы не обменяться аудиторией и укрепить позиционирование? Это выгодно, интересно, привлекательно для аудитории.
7. Социальная реклама. Для платежеспособной аудитории становятся важными именно социальные проблемы. А как еще привлечь внимание? Говорить о том, что интересно вашему потребителю. И это полезный тренд.
8. Интернет-вещей. Я, честно говоря, в растерянности. Понимаю, что в этой тенденции большой потенциал. Но наработать модели монетизации еще только предстоит. Как монетизировать знание об усилии, с которым вы нажимаете кнопку или скорость закрывания двери?
9. Чат-боты. Уверен, значение этой технологии переоценено. Скоро она будет переименована в цифровых проактивных ассистентов. Именно проактивных. Задающих тон и направление в диалоге. Или зачем разговаривать со мной? Просто сделай это для меня, мой верный цифровой ассистент.

В какой части маркетинговых инноваций вы планируете принять участие? В каких тенденциях опередите конкурентов?

Маркетинговая попса в трендах или перезревшие тренды.

Безусловно, многие из них важны и более чем значимы. Но они уже не являются зарождающими трендами, которые наиболее интересны для нас.

1. Маркетинг влияния, нативная реклама, целевой маркетинг — что может быть лучше старых проверенных технологий, упакованных в новую обертку? Или это подросло поколение маркетологов, которые искренне заново придумали маркетинговые технологии, которые давно известны динозаврам от маркетинга?
2. Видеоконтент — тренд, который уже протух. Это уже не тренд, а то, что реально работает, является массовым и приносит деньги. Срочно снимайте видео много и хорошего.
3. ROI маркетинга — никто уже не выделяет крупные бюджеты (надеюсь), не спрашивая оценку эффективности его использования. И да, маркетинг измерим. Это еще надо кому-то доказывать?
4. Упор на новый уникальный опыт клиента. Да, это важно. Было важно всегда. И лучшие компании уже работают с формированием опыта.
5. Блогеры. Ребята, вы уже существенная часть маркетинговых коммуникаций. С аудиторией и доходами, которым могут позавидовать некоторые СМИ. И ваша доля в коммуникациях и расходах на рекламу будет расти.