Как руководить коллективом
29 мая 2025 года
Основатель и CEO ГК ЦБО: «Центр Бизнес-Образования & Business School»
В управленческой практике часто встречается ситуация, когда руководитель вместо стратегического планирования и развития команды занимается исключительно решением срочных проблем. Такой стиль работы называют «пожарным менеджментом». Он может казаться необходимым, но в долгосрочной перспективе приводит к выгоранию сотрудников и падению эффективности компании.
По данным исследовательской компании Gallup, более 70% сотрудников по всему миру заявляют, что качество их работы напрямую зависит от стиля управления руководителя. Российские HR-агентства фиксируют аналогичную тенденцию: компании, где менеджеры работают в режиме постоянного тушения проблем, теряют до 20% производительности.
Вопрос стоит остро: что такое менеджмент простыми словами? Это искусство и наука одновременно — умение организовывать людей, ресурсы и процессы так, чтобы бизнес работал стабильно и предсказуемо, а не хаотично.
В условиях высокой конкуренции и нестабильной экономики многие организации работают в режиме постоянной срочности. По данным аналитического центра НАФИ, 43% российских менеджеров среднего звена признают, что тратят большую часть времени на «текучку», а не на развитие.
Причины могут быть разными: недостаток компетенций у руководителя, несформированная корпоративная культура, отсутствие четкой стратегии или нехватка времени на обучение управлению персоналом. Международные исследования McKinsey показывают, что компании, инвестирующие в системное развитие управленцев, достигают роста выручки на 25–30% быстрее конкурентов.
Российский рынок также подтверждает: по данным HeadHunter, около 60% работодателей считают развитие управленческих навыков критически важным для удержания сотрудников. Тем не менее лишь 25% реально вкладываются в курсы и программы.
Переход от реактивного к проактивному управлению возможен только через обучение управлению персоналом и внедрение современных методов менеджмента.
Каждое непродуманное управленческое решение приводит к финансовым потерям. Исследования консалтинговых компаний показывают: средний бизнес в России теряет до 15% прибыли ежегодно из-за неэффективного управления командой. Для крупных компаний эта цифра достигает сотен миллионов рублей.
На международном рынке ситуация аналогична: по данным Harvard Business Review, 80% провалов стратегических инициатив связаны не с ошибками в продукте, а с отсутствием системного управления внутри команды.
Типичный кейс: руководитель тратит 80% времени на решение срочных вопросов клиентов, забывая про стратегию развития отдела. В результате сотрудники не получают обратной связи, падает мотивация, растет текучесть кадров. Через полгода компания вынуждена тратить бюджет на поиск и адаптацию новых людей.
Менеджмент — это системное управление людьми и процессами для достижения целей компании. Простыми словами, это не тушение пожаров, а создание среды, где пожары не возникают.
Менеджмент включает четыре базовые функции: планирование, организацию, мотивацию и контроль. Если хотя бы одна из них выпадает, руководитель превращается в пожарного.
В современных условиях управление командой обучение должно включать не только классические модели, но и гибкие подходы: agile, lean, дизайн-мышление. Эти методы позволяют не просто управлять, а создавать культуру непрерывных улучшений.
Компании, которые инвестируют в обучение управлению персоналом, демонстрируют рост эффективности минимум на 20%. Это подтверждают исследования PwC: каждый доллар, вложенный в обучение менеджеров, приносит от $4 до $7 в виде повышения продуктивности.
В России наблюдается тенденция: всё больше работодателей ищут курсы для тимлидов и руководителей среднего звена. По данным Superjob, 58% молодых специалистов заявляют, что готовы оставаться в компании дольше, если видят реальные возможности для роста и развития управленческих навыков.
Кейсы из практики показывают: отдел, где руководитель прошел обучение управлению персоналом, снижает текучесть кадров в среднем на 15% и увеличивает вовлеченность сотрудников на 25%.
Таким образом, менеджмент простыми словами — это не хаос, а система, а обучение — инструмент, превращающий хаос в порядок.
Сегодня курс для тимлидов — это не только про делегирование и контроль. Он про стратегическое мышление, умение работать с эмоциями команды и формировать культуру доверия. Исследование Deloitte в 2024 году показало: компании, где тимлиды прошли специализированные курсы, увеличили эффективность проектов на 32%.
Российские данные подтверждают: согласно исследованию «ЭКОПСИ Консалтинг», 64% компаний в 2023 году запустили собственные программы обучения тимлидов, чтобы сократить зависимость от внешнего рынка труда.
На таких курсах учат не только «что делать», но и «как мыслить». Это важно для молодых специалистов, которые впервые сталкиваются с управленческими вызовами. Ведь управление командой обучение требует навыков работы с конфликтами, стрессоустойчивости и умения вдохновлять людей.
Настоящий лидер не тушит пожары, а создает систему, где они не возникают.
Есть ряд признаков, указывающих на то, что менеджер действует как пожарный:
Если хотя бы два пункта совпадают — пора пересматривать стиль работы. Обучение управлению персоналом становится не опцией, а необходимостью.
Переход к системному менеджменту начинается с честного ответа на вопрос: управляете ли вы командой или только тушите пожары?
Далее важно выбрать курс для тимлидов или руководителей, где обучение строится на кейсах, практических заданиях и современных методиках.
Чтобы перестать быть пожарным и стать менеджером, нужно выстроить процессное мышление. Системный менеджмент предполагает:
Компании, внедрившие такие практики, отмечают рост эффективности проектов на 20–25%. Пример из практики: руководитель отдела внедрил еженедельные планерки и прозрачные OKR. Уже через квартал число внеплановых задач сократилось на 40%.
Менеджмент простыми словами — это способность предвидеть и предотвращать проблемы, а не решать их в пожарном режиме.
Согласно отчету World Economic Forum, к 2025 году более 50% управленческих компетенций будут связаны с эмоциональным интеллектом и цифровыми навыками. В России тренд аналогичен: исследования ВШЭ показывают, что 47% работодателей ожидают от менеджеров умения работать в гибридной среде.
Обучение управлению персоналом выходит за рамки классических лекций. В моду входят симуляции, деловые игры, цифровые тренажеры. Это позволяет молодым специалистам быстрее осваивать практические навыки.
Российские компании активно внедряют онлайн-курсы для тимлидов и руководителей. По данным EdMarket, объем рынка корпоративного e-learning в России в 2024 году превысил 60 млрд рублей, и прогнозируется рост на 15–20% ежегодно.
Таким образом, управление командой обучение становится обязательным инструментом конкурентоспособности бизнеса.
Многие компании пытаются решать проблемы текучки кадров поиском новых сотрудников. Но статистика показывает обратное: замена одного ключевого специалиста обходится в 1,5–2 его годовых оклада.
Инвестиции в обучение управлению персоналом окупаются быстрее: руководитель, прошедший курс для тимлидов, способен удержать и развить команду без дополнительных затрат на найм.
Кейс: в одной из компаний после запуска внутренней программы обучения для тимлидов текучесть снизилась на 35%, а удовлетворенность сотрудников выросла на 40%. Финансовый эффект превысил все расходы на обучение в 4 раза.
Обучение управлению персоналом — это не расход, а инвестиция в устойчивость бизнеса.
ЦБО — бизнес-школа для собственников и руководителей с амбициями. Один из ключевых продуктов — курс для руководителей отдела продаж. Он помогает не только освоить современные техники управления, но и внедрить системный подход, который снижает хаос и делает команду предсказуемой.
Программа курса включает:
Участники курса отмечают рост эффективности отдела на 20–25% уже через несколько месяцев после прохождения программы.
ЦБО создана предпринимателями для предпринимателей. С 1996 года бизнес-школа помогает руководителям развивать управленческие навыки и строить системный менеджмент. Отличие ЦБО в том, что программы разрабатываются не только под текущие задачи бизнеса, но и с прицелом на будущее.
ЦБО помогает бизнесменам «летать на двух крыльях»: управлять внешним контекстом и внутренними состояниями.
В курсах для тимлидов и руководителей используются методы математической логики, основы программирования и дизайн-мышления. Это навыки будущего, которые уже сейчас помогают достигать результатов выше средних по рынку.
ЦБО развивает клубное бизнес-сообщество, где встречаются предприниматели и руководители из разных отраслей. Здесь рождаются идеи, которые невозможно придумать в одиночку.
Темы встреч включают:
Стоимость участия — это всего лишь 1–1,5 часа вовлеченности, а эффект от общения может менять траекторию развития бизнеса.
ЦБО предлагает курс «Управление командой» — современную программу, позволяющую перестать быть пожарным и стать настоящим менеджером.
Вам также будет интересно:
