Для кого этот курс?



Предприниматели с опытом

которые управляют «по наитию», хотят навести порядок в бизнесе и систематизировать управленческие знания



Стартапы


которым нужны прикладные знания в построении производства, кадрах и стратегии




Топ-менеджеры высшего и среднего звена

которые заинтересованы в методиках диагностики проблем в процессах и их оптимизации





Выстроенные бизнес-процессы - это предсказуемая
управляемость бизнесом
из любой точки мира при любых условиях.



От практика-управленца с опытом проектного менеджмента (70+ человек) более 10 лет






Каждый бизнес сейчас - бег с препятствиями. Цель его расти и развиваться, а не только выживать. Для того, чтобы добиться денег, клиентов, рынков, маржинальности, надо изменить бизнес-процессы. Другого пути нет.

Ольга Смирнова




Программа



День 1

Введение в операционный менеджмент

  • Операционный менеджмент
  • Операционная стратегия предприятия
  • Круг задач и компетенции операционного менеджера

Ключевые принципы операционной деятельности

  • Поток создания ценностей, ресурсы и время такта, узкие места в производстве и услугах
  • Управление объемами производства продуктов и услуг
  • Оценка эффективности оборудования и процессов, сокращение потерь, увеличение маржинальной стоимости продукта, определение оптимальных объёмов производства
  • Прогноз спроса и оптимизация управления запасами в цепочках поставок
  • Теория ограничений в управлении производством и менеджменте проектов
  • Принципы и технологии бережливого производства (ЛИН-менеджмент)

Система сбалансированных показателей

  • Процессно-ориентированная система управления
  • Каскадирование операционной стратегии
  • Реалистичные цели KPI и контроль их достижения
  • Система ответственности и мотивации персонала

Введение в управление процессами

  • Функциональный и процессный (целевой) подходы в управлении
  • Оптимизация бизнес процессов и управление качеством продуктов, поиск и аналитика проблем
  • «Тушение пожаров» и непрерывное систематическое совершенствование

День 2

Бизнес-процессы. Основные понятия

  • Что такое бизнес-процесс?
  • Иерархия и классификация процессов
  • Цель процесса
  • Критерии оценки эффективности процесса. KPI процесса

Практика: Список ключевых процессов, ЦДС

Общие требования к процессам предприятия

  • Стандарты, ресурсы, участники, входы и выходы

Описание бизнес-процессов

  • Современное применение описания бизнес-процессов
  • Возможности эффективного использования описания бизнес-процессов в бизнесе: стратегические возможности, оперативные результаты «здесь и сейчас» для Компании
  • Визуализация структуры, изображение причин и следствий, классификация возможных причин проблемы, применение моделей исследования
  • Самые «удобные» методы описания бизнес-процесса

Практика: Описание бизнес-процесса

Аудит и улучшение бизнес-процессов

  • Анализ и структурирование процессов на предприятии: сбор информации, описание полученных данных, обобщение данных, рекомендации
  • Цели и задачи аудита процессов
  • Способы измерения, оценивания, контроля и улучшения качества производственных процессов
  • Цикл Деминга. Японский феномен
  • Реинжиниринг процессов
  • Создание системы «раннего предупреждения»
  • 5 способов оптимизации процессов
  • Теория Ограничений
  • GAP Анализ
  • Канбан

Ольга Смирнова


Преподаватель «ЦБО & Business School»

Эксперт с 18-летним опытом ведения бизнеса в сфере цифровых технологий и ИТ, цифровой трансформации, проектного управления и продуктовой разработки

  • Руководитель Центра стратегических инициатив СКБ Контур
  • Академический директор программ «Управление ИТ продуктами» федерального проекта «Демография – Содействие занятости», «Мастер автоматизации и цифровой трансформации» РАНХиГС, «Управление ИТ продуктами» Университета Иннополис, «Управление ИТ проектами» Skillfactory
  • Среди клиентов: Газпромнефть – Цифровые решения, Трубная металлургическая компания, Россети, Газстройпром Автоматизация, Норникель, ИЛИМ, ЛСР Урал, Планета Авто и др.

Корпоративное обучение в ЦБО

Данный практикум и другие программы возможно провести в корпоративном формате в соответствии с задачами вашей компании

Информация о стоимости

Cтоимость участия

42 900

Финансовые привилегии для команд от 2-х человек

Вам может быть интересно

Intellectual voyage. Круиз Сочи-Стамбул-Сочи
Intellectual voyage. «Раскрой свой потенциал. Курс на будущее»
MBA. Стратегический менеджмент

Получить консультацию

Аватар менеджера
Печерских Александр

телефон8 (343) 38 50 500 (доб. 327)

8 800 700 1996 (доб. 327)

*звонок бесплатный

постаm27@cbo.ru